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Gouvernement du Canada. Government of Canada.
Bureau de la Collectivité des Communications (BCC). Infolettre - Tracer la Voie.

 

Les sujets abordés dans cette édition – Juin 2020


Quoi de neuf?
Pleins feux sur le langage clair
Apprentissage et formation
Communautés de pratique
Tendances et recherches
Ressources de bien-être
Ressources sur le lieu de travail et les carrières
Communiquer avec l’équipe
 

Quoi de neuf?

Un hommage à la capitaine Jennifer Casey

La collectivité des communications du gouvernement du Canada pleure la perte de l’un des siens. La capitaine Jennifer Casey, officière des affaires publiques des Forces armées canadiennes (FAC), faisait sa juste part pour inspirer les Canadiens d’un océan à l’autre, lorsqu’elle nous a été tragiquement enlevée. Nos pensées vont à sa famille et à ses collègues des FAC et de l’Aviation royale canadienne. Nous nous souviendrons de cette Néo-Écossaise comme étant une conteuse douée, une amie bienveillante et généreuse et une fière membre de l’équipe des Snowbirds des Forces canadiennes.

En souvenir de la capitaine Jennifer Casey

Semaine nationale de la fonction publique : Reconnaître notre collectivité des communications

Voici un message de Ken MacKillop, secrétaire adjoint du Cabinet, Communications et consultations, au Bureau du Conseil privé.

« Les communicateurs du gouvernement du Canada soutiennent les ministres et les sous-ministres, mènent des campagnes, collaborent à des initiatives et à des événements, et fournissent de l’information et des services de haute qualité aux Canadiens. La collectivité des communications s’adapte et évolue plus rapidement que toute autre organisation au sein du gouvernement fédéral, ce qui n’est pas une tâche facile.

Alors que nous célébrons virtuellement la Semaine nationale de la fonction publique de cette année, au nom de vos chefs des communications, je tiens à remercier chacun d’entre vous pour sa contribution. Nous ne pourrions être plus fiers du travail que vous avez accompli au cours de l’année écoulée dans des circonstances exceptionnelles. Merci. »

Mois national de l’histoire autochtone

Juin est le Mois national de l’histoire autochtone. Vous pouvez en apprendre davantage sur le patrimoine unique, les diverses cultures et les contributions exceptionnelles des Premières Nations, des Inuits et des Métis en lisant l’un des livres de la liste de lecture #LecturesAutochtones. N’oubliez pas, le 21 juin est la Journée nationale des peuples autochtones!

Semaine nationale de l’accessibilité

Du 31 mai au 6 juin 2020, joignez-vous aux Canadiens de tout le pays pour reconnaître les précieuses contributions des personnes handicapées. Au cours de cette semaine, profitez de l’occasion pour en apprendre davantage sur l’accessibilité et l’inclusion dans vos communautés et vos lieux de travail.

Nous vous encourageons donc à :

Rapport annuel 2019-2020 du Bureau de la collectivité des communications

Quelle année pour notre collectivité des communications! Bien que cela semble loin maintenant, parmi les points forts nous pouvons souligner une série de mentorat élargie, la dotation collective, une incroyable conférence Journées d’apprentissage et notre deuxième Prix annuel d’excellence en communications du gouvernement du Canada.

Merci aux centaines de bénévoles qui ont contribué à une année exceptionnelle! Lisez notre rapport annuel du BCC pour plus de détails.

 

Pleins feux sur le langage clair

Importance du langage clair

L’utilisation d’un langage clair et simple est une exigence de la Directive sur la gestion des communications. Rédiger en langage clair ne signifie pas une simplification à outrance ou l’omission de renseignements essentiels. L’utilisation d’un langage clair contribue à rendre l’information essentielle accessible et lisible pour tout le monde. En rédigeant en langage simple et clair, vous augmentez les chances que l’information soit trouvée, lue et comprise, peu importe l’appareil utilisé. Consultez le Guide de rédaction du contenu du site Canada.ca pour obtenir une liste de conseils et d’astuces sur la façon de rédiger en langage clair et simple.

L’importance des mots : Glossaire des termes autochtones

En tant que communicateurs, il est de notre rôle et de notre responsabilité d’utiliser les bons mots lorsque nous communiquons avec les communautés autochtones ou à leur sujet. C’est pourquoi nous vous invitons à consulter le document Les mots comptent : Glossaire des termes autochtones.

Le portail linguistique du Canada : Votre destination pour la rédaction!

Vous connaissez le Portail linguistique du Canada? C’est l’arrêt incontournable pour tous vos projets de communication. Initiative du Bureau de la traduction, le portail comprend près de 23 000 pages d’information linguistique et plus de 5 millions de termes, dans les deux langues officielles, dans la banque de données terminologiques et linguistiques TERMIUM Plus®.

Le portail linguistique vous donne accès à des ressources telles que :

  • des astuces pour améliorer la communication écrite en français et en anglais;
  • des rappels sur les points de grammaire, d’orthographe et de ponctuation;
  • des conseils pour éviter les fautes d’usage et de syntaxe;
  • des glossaires du Bureau de la traduction sur des sujets prioritaires pour le gouvernement canadien, comme l’accessibilité, la diversité sexuelle et de genre et la santé mentale.

Regardez Découvrez le Portail linguistique du Canada pour avoir un aperçu des divers outils du portail, qui peuvent faciliter votre travail en communication. Avons-nous piqué votre curiosité? Abonnez-vous à l’Hebdo du Portail pour obtenir les dernières nouvelles. Vous y trouverez des jeux-questionnaires sur les langues, des articles tirés des outils d’aide à la rédaction du portail, un blogue sur les langues et des nouvelles et événements liés aux langues. Pour ne rien manquer, suivez aussi le Portail linguistique du Canada sur Facebook et Twitter.

 

Apprentissage et formation

Les séances d’apprentissage virtuel du BCC en juin

Créer des événements qui comptent

Mercredi 10 juin 2020
14 h à 15 h 30 (HE)

Apprenez les principes fondamentaux qui rendent les événements virtuels plus dynamiques et inclusifs. Robert Butler, gestionnaire d’événements et spécialiste du multimédia au Secrétariat du Conseil du Trésor, animera une discussion interactive sur les outils, les conseils et les stratégies permettant de rendre les événements virtuels accessibles à tous. Inscrivez-vous dès maintenant.

Un langage clair : Le pouvoir des mots simples

Mercredi 17 juin 2020
13 h 30 à 15 h (HE)

Découvrez comment rendre le contenu plus clair et plus facile à comprendre avec Mandy McCrone, spécialiste du langage clair et simple à Transports Canada. Inscrivez-vous dès maintenant.

EU et COVID-19

Mercredi 25 juin 2020
13 h 30 à 15 h (HE)

Depuis le début de la crise de la COVID-19, le Bureau de la transformation numérique (BTN) du SCT soutient la réponse du gouvernement du Canada sur le site Canada.ca/coronavirus. Joignez-vous à Laura Piper et à Peter Smith afin de discuter des leçons que le BTN a tirées après dix semaines de recherche intensive sur la convivialité et la conception de contenu. Découvrez comment vous pouvez appliquer ces leçons à votre propre travail! Inscrivez-vous dès maintenant.

Au cas où vous l’auriez manqué – les séances d’apprentissage virtuel du BCC en mai

Désinformation

Nous avons organisé notre première séance mensuelle d’apprentissage virtuel le 14 mai dernier sur la Dés(information) : Communications fondées sur des preuves au-delà de 2020. Si vous n’avez pas pu vous joindre à nous, la présentation est disponible sur notre page GCpédia.

Rédaction de discours

Nous avons également organisé une séance d’apprentissage virtuel le 27 mai sur la Rédaction de discours : Le pouvoir de la rhétorique. Au cas où vous l’auriez manqué, la présentation est disponible sur notre page GCpédia.

Autres possibilités d’apprentissage

Cours d’introduction à l’analytique Web mis à jour – Séance pilote

Vous souhaitez apprendre à utiliser l’analytique Web à votre avantage et à prendre des décisions fondées sur des données probantes? Assistez au nouveau cours d’introduction à l’analytique Web du gouvernement du Canada et découvrez cet outil! Ce cours est particulièrement pertinent pour les personnes telles que les communicateurs qui rédigent du contenu pour le Web.

Introduction à l’analytique Web
Vendredi 10 juillet 2020
9 h à 12 h (HE)

Dans ce cours d’une demi-journée, vous apprendrez comment accéder à l’analytique Web et l’utiliser de manière efficace. Ce cours vous enseignera les bases de l’analytique Web et vous aidera à utiliser les données pour créer de nouveaux contenus et ajuster les contenus existants. Si vous souhaitez nous aider à mettre à l’essai ce nouveau contenu, veuillez remplir le formulaire d’inscription et le transmettre au Bureau de service de l’Éditeur principal pour réserver votre place.

Le nouveau portail d’apprentissage du BCC

En tant que communicateurs, nous développons et renforçons nos compétences professionnelles de diverses manières. L’apprentissage classique dirigé par un instructeur, l’expérience sur le terrain, l’exposition aux nouvelles et aux opinions, et l’engagement direct avec les autres dans notre travail quotidien ne sont que quelques-unes des méthodes de perfectionnement professionnel. Le nouveau portail d’apprentissage du BCC vous propose des suggestions pour continuer à renforcer vos capacités et à acquérir de nouvelles expériences. Consultez les sections sur l’apprentissage informel et l’apprentissage numérique et jetez un coup d’œil sur notre page d’événements pour profiter de possibilités d’apprentissage virtuel en temps réel.

École de la fonction publique du Canada

L’École de la fonction publique du Canada a lancé de nouveaux parcours d’apprentissage pour les gestionnaires et les étudiants afin d’assurer une intégration réussie dans un environnement de travail virtuel :

Un nouvel outil pour la planification des communications stratégiques

Une équipe basée à Ottawa a développé une plate-forme numérique pour renforcer les capacités de communication stratégique en mettant l'accent sur le secteur public. Pour en savoir plus, consultez cet article annonçant le système Results Map®. Des webinaires gratuits sont disponibles, dont un cette semaine, le 3 juin, sur les compétences consultatives.

Note : Ces ressources sont disponibles en anglais seulement.

 

Communautés de pratique

Réunion de la communauté de pratique sur la recherche sur l’opinion publique

Jeudi 4 juin 2020
10 h à 11 h 30 (HE)
Sur Zoom

La Direction de la recherche sur l’opinion publique (DROP) vous invite à participer à sa prochaine réunion afin de vous tenir au courant des dernières tendances en matière de recherche sur l’opinion publique. La réunion Zoom du 4 juin sera axée sur l’opinion publique et la COVID-19. D’ici là, restez à l’affût pour connaître les prochains événements en vous inscrivant à la liste de distribution de DROP, en visitant sa page GCpédia, ou en vous joignant à la conversation sur GCconnex. Pour obtenir de plus amples détails, veuillez communiquer avec la DROP.

Réunion de la communauté de pratique sur la rédaction de discours

Jeudi 4 juin 2020
13 h à 15 h (HE)
Sur Zoom

La communauté de la pratique sur la rédaction de discours tiendra sa prochaine réunion le 4 juin 2020. Les membres de la collectivité des communications sont invités à participer à la réunion, qui offrira l’occasion aux participants d’échanger entre eux en ces temps de changement. Elle offrira également la possibilité de discuter de la forme que prend maintenant notre travail et de la manière dont le rôle de rédacteur de discours au sein du gouvernement a changé et continuera de le faire pendant la période de la pandémie de COVID-19 et après celle-ci. Inscrivez-vous dès maintenant.

Au cas où vous l’auriez manqué – Réunion de la communauté de pratique des événements

La communauté de pratique des événements a organisé une réunion virtuelle axée sur les événements virtuels, la technologie et l’accessibilité. La documentation de la réunion est disponible sur la page GCconnex de la communauté de pratique des événements. Vous pouvez également vous inscrire à la liste de diffusion de la communauté en envoyant un courriel à eventscop.cdpevenements@gmail.com.

 

Tendances et recherches

Les meilleurs moments pour publier sur les médias sociaux pendant l’épidémie de COVID-19

Le confinement dans la foulée de l’épidémie de COVID-19 a entraîné une augmentation massive de l’utilisation des plateformes de médias sociaux et, dans certains cas, des changements importants dans les périodes d’activité sur ces médias. À ce titre, Sprout a publié une mise à jour de ses listes des meilleurs moments pour publier sur chacune des grandes plateformes de médias sociaux. (en anglais seulement). Leurs conclusions peuvent vous aider à orienter votre stratégie de publication pendant la pandémie. Notez que les heures indiquées renvoient au fuseau horaire de l’heure du Centre.

Le baromètre de la confiance Edelman

La mise à jour de printemps du Baromètre Edelman de la confiance 2020, La confiance et la pandémie de COVID-19 (en anglais seulement), révèle un changement remarquable dans le paysage de la confiance depuis janvier. Elle montre que, pendant la pandémie de COVID-19, la confiance dans les gouvernements a fait un bond de 11 points pour atteindre un niveau record de 65 %, ce qui fait de ceux-ci l’institution la plus fiable pour la première fois en 20 ans d’étude. Le rapport est basé sur une enquête qui a été menée par Edelman Intelligence entre le 15 et le 23 avril et qui a porté sur un échantillon de plus de 13 200 personnes interrogées dans 11 marchés.

La crise du coronavirus a un effet marqué sur l’utilisation des médias numériques au Canada

Cet article offre une perspective canadienne sur l’enquête spéciale continue de Comscore (en anglais seulement) sur les changements importants qu’induit la COVID-19 dans le comportement des auditoires et des consommateurs sur les plateformes numériques.

Près de la moitié des Canadiens croient au moins un mythe sur la COVID-19 révèle une étude

Une récente enquête menée par l’École de journalisme et de communication de l’Université Carleton à Ottawa a révélé que 46 % des personnes interrogées croyaient au moins à l’un des quatre mythes répandus en ligne concernant le coronavirus. Lisez l’article dans la salle de presse de l’Université Carleton (en anglais seulement).

 

Ressources sur le bien-être

Outils de santé mentale pour les gestionnaires

Découvrez une série d’outils de santé mentale pour les gestionnaires pour vous aider à faire face aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour les employés.

Santé mentale et COVID-19 pour les fonctionnaires

Tenez-vous au courant des dernières nouvelles et ressources destinées aux employés du gouvernement du Canada sur la protection de la santé mentale pendant la COVID-19.

Ressources sur le lieu de travail et les carrières

Le pouvoir d’en parler pendant la pandémie

Le Programme d’apprentissage mixte de l’Alliance de la Fonction publique du Canada a lancé une nouvelle série de discussions intitulée Le pouvoir d’en parler. Dans une série de trois discussions guidées, les employés et leurs gestionnaires sont invités à discuter de leurs différentes situations, des facteurs de stress présents pendant la pandémie et des moyens d’aller de l’avant et de reconstruire le lieu de travail dans le monde de l’après-COVID-19. Pour demander une discussion guidée, visitez le site Web du Programme d’apprentissage mixte.

Effectuez une micromission auprès de l’équipe des communications du BCP

Curieux ou curieuse de savoir ce qui se passe au Bureau du Conseil privé (BCP) lorsque vous envoyez vos produits de communication? Intéressé(e) au soutien qu’offrent nos équipes de services créatifs et des médias sociaux au cabinet du premier ministre?

Venez-vous joindre au Secrétariat des communications et consultations le terme d’une micromission et découvrez notre travail! Nous sommes à la recherche de candidat(e)s aux niveaux IS-4, IS-5 et IS-6 désirant effectuer une micromission en juin, en juillet et en août pour une période minimale de 3 semaines et maximale de 2 à 3 mois. Des postes seront disponibles en communications stratégiques au sein des équipes responsables de rédiger les produits du PM et de la vice-première ministre, de conceptualiser leurs produits multimédia, et de gérer leurs comptes de médias sociaux.

La participation aux micromissions est ouverte aux employé(e)s de la fonction publique centrale, sous autorisation de leur gestionnaire. Toute personne intéressée doit disposer d’une cote de sécurité de niveau secret. Après avoir confirmé l’autorisation de votre gestionnaire, contactez Michael Levesque en joignant une copie de votre CV et en notant vos disponibilités en juin, en juillet et en août.

Rappel – Répertoires des étudiants

Le BCC tient à jour une liste d’étudiants et de jeunes diplômés recommandés qui souhaitent travailler dans le domaine des communications. Vous pouvez demander la liste en nous envoyant un courriel à l’adresse info@cco-bcc.gc.ca.

La Commission de la fonction publique du Canada donne également accès à des centaines de diplômés de collèges et d’universités ayant des compétences et une expérience différentes. La campagne de recrutement postsecondaire 2019-2020. a permis de garnir divers répertoires et bassins. Des bassins de candidats sont disponibles dans différents domaines tels que les communications, les services administratifs et la gestion de l’information et la technologie de l’information.

 

Communiquer avec l’équipe

Les communicateurs font toujours des choses géniales. Pourquoi ne pas faire part à tous de vos activités ici, dans l’infolettre du BCC? Nous travaillerons avec vous pour faire la promotion de vos nouvelles auprès des membres de notre communauté. Envoyez-nous vos idées aujourd’hui.

Remarque : Votre idée ou votre document doit nous parvenir au plus tard le deuxième lundi du mois pour figurer dans la prochaine édition.

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